初めてのお客様へ
なわたの海苔屋オンラインショップをご利用いただきありがとうございます。
当WEBサイトでは、縄田雅海苔株式会社が運営する公式オンラインショッピングサイトです。
縄田雅海苔で販売している商品を24時間お買い物をお楽しみいただけます。
ご注文の流れ
- 1.商品を選ぶ
- ご希望の商品ページから「購入数」を選択のうえ、「カゴに入れる」をクリックしてください。
- 2.カゴの中を確認する
- カゴの中に選択した商品が入っていることをご確認ください。 お買い物を続ける場合は「お買い物を続ける」を、お支払いに進む場合は「レジに進む」をクリックしてください。
- 3.お客様情報の入力
- 初めてご利用になられる方は、お客さまの情報をご入力ください。 会員登録をされますと、次回からは、ログイン画面でID/パスワードを入力すると、お客さま情報などを再度ご入力いただく必要がなくなります。 会員登録をせずにお買い物をすることもできます。
- 4.お届け先・お支払方法を選ぶ・備考欄の記入
- お届け先が複数ある場合は、商品ごとにお届け先情報を追加してください。 お支払方法を選択してください。 ご希望のお届け日・時間や、のし紙・ラッピング等は備考欄にてご指定ください。
- 5.ご注文内容の確認
- ご注文内容が出てきますので、もう一度ご確認ください。お間違えがなければ「注文する」をクリックしてください。
- 6.ご注文確定
- 以上でご注文は確定されました。入力されたメールアドレスにご注文を完了したことをお知らせする自動確認メールが届きます。 ご注文完了後、10分以上経過しても確認メールが届かない場合は、以下をご確認ください。
ご注文完了画面が出て、10分以上経過しても確認メールが届かない時に確認すること
- 当店からのメールが、メーラーの迷惑メールフォルダやごみ箱フォルダに自動的に振り分けられている可能性がありますのでご確認ください。
- フリーメール（Yahoo!やHotmail）の場合は、当店からのメールを迷惑メールと判断し受信できない設定になっている場合がありますので、netshop@nawata-nori.comを受信できるよう設定してください。
- 注文時に登録されたメールアドレスが間違っている可能性がございますのでご確認ください。
- docomo、ezwebなどのキャリアメールの場合は、パソコンからのメールがドメイン指定で受信設定されている場合がありますのでnetshop@nawata-nori.comを受信できるよう設定してください。
商品の価格について
当WEBサイトの商品は、全て税抜価格で各商品毎に表示しています。
なお、予告なく価格の変更を行う場合もございますので、予めご了承ください。
お支払いについて
ご利用可能なお支払い方法は、下記のとおりです。
代金引換について
商品配送時に、運送会社の方に代金をお支払いください。(手数料は下記一覧をご参照ください)
ご注文者様受取の場合のみ、ご利用いただけます。
代金引換手数料一覧
| 商品代（税抜）合計金額 | 代金引換手数料（税抜） |
|---|---|
| ~9,999円 | 300円 |
| 10,000~29,999円 | 400円 |
| 30,000~99,999円 | 600円 |
| 100,000~300,000円 | 1,000円 |
銀行振込（前払い）
振込先口座番号と金額は注文受付メールに記載しています。ご入金確認後、発送させていただきます。
※振込手数料はお客様にご負担いただきます。
銀行名 ：楽天銀行 第一営業支店（店番251）
口座番号 ：普通 7825045
口座名義 ：ナワタマサノリ（カ
クレジットカード
配送完了時、当店からクレジットカードへ商品代金の請求をしております。 お客様への請求タイミングは、ご登録いただいているクレジットカード会社によって異なりますので、直接クレジット会社へお問い合わせください。
発送・送料について
送料一覧
| 税抜 | 税込 | ||
| 山口 | 山口 | 800円 | 880円 |
| 北海道 | 北海道 | 2,500円 | 2,750円 |
| 東北 | 青森・岩手・宮城・秋田・山形・福島 | 1,600円 | 1,760円 |
| 関東 | 茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・神奈川・山梨 | 1,200円 | 1,320円 |
| 信越 | 新潟・長野 | 1,200円 | 1,320円 |
| 北陸 | 富山・石川・福井 | 1,200円 | 1,320円 |
| 中部 | 静岡・岐阜・愛知・三重 | 1,200円 | 1,320円 |
| 関西 | 滋賀・京都・大阪・兵庫・奈良・和歌山 | 950円 | 1,045円 |
| 四国 | 徳島・香川・愛媛・高知 | 950円 | 1,045円 |
| 中国 | 鳥取・島根・岡山・広島 | 950円 | 1,045円 |
| 九州 | 福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島 | 950円 | 1,045円 |
| 沖縄 | 沖縄 | 2,800円 | 3,080円 |
発送・お届け日について
クロネコヤマト便にて発送します。
ご希望に合わせて注文受付より3日後より、期日指定、時間指定も出来ます。
商品は、ご注文受付より3日～5日でお届けしますが、12月のシーズン中には、ご希望に添えない場合があります。
特に混み合いますのでお早めのお申し込みをおすすめします。
お届け希望日のご指定がない場合は最短日で出荷いたします。
夏休み・年末年始・ゴールデンウィーク等・当店の長期休暇期間はご指定可能日が変更となります。
海外発送について
現在、当店では海外への発送には対応しておりません。
日本国内へのお届けのみ承っております。
返品・交換について
商品及び商品の梱包、発送には万全を期しておりますが、万一不良品等ございましたら、至急ご連絡下さい。代替品をお送り致します。 また不良品は大変お手数ではございますが、着払いにてご返送下さい。 お客様のご都合によります返品の送料・手数料は、お客様ご負担でお願い致します。 その他、ご質問等ございましたら、電話もしくはメールにてご連絡下さい。
連絡先 縄田雅海苔株式会社
電 話 0836-83-2046（月曜日～金曜日 8：00～17：00）土日祭日休業
ご注文の取り消し・変更について
ご注文の取り消し・変更につきましては、電話・またはメールにてご連絡ください。
連絡先 縄田雅海苔株式会社
電 話 0836-83-2046（月曜日～金曜日 8：00～17：00）土日祭日休業
のし・ギフトラッピングについて
熨斗・ラッピングが必要な方は商品選択時に選んだ後、詳細を備考欄にご記入ください。
熨斗の種類は、「蝶結び」と「結び切り」の２種類をご用意しております。
外熨斗・内熨斗をお選びいただけます。
用途に合わせて、ご希望の熨斗の種類・表書き（上段・下段）を備考欄にご記入ください。
※ 表書きの記載が無い場合は、無地熨斗とさせていただきます。
お電話・FAXでのご注文について
お電話でのご注文について
お電話でのご注文をご希望のお客様は、受付時間内に以下の電話番号にお掛けください。
フリーダイヤル 0120-06-2046 / 電話番号 0836-83-2046
受付時間：月曜日～金曜日 8：00～17：00 土日祭日休業
FAXでのご注文について
FAXでのご注文をご希望のお客様は、以下よりFAX用紙をダウンロードして、必要事項をご記入の上0836-83-2027まで送信をお願いします。折り返し、担当スタッフよりご連絡いたします。
お問い合わせ先
ご質問・ご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせください。
縄田雅海苔株式会社
電 話 0836-83-2046（月曜日～金曜日 8：00～17：00）土日祭日休業